Promociones y cupones

En Tottus puedes encontrar una variedad de promociones y descuentos cada día de la semana. Te invitamos a explorar nuestro sitio para aprovechar todos los descuentos.

Usar cupón de descuento

Al momento de pagar tu compra, podrás escoger la opción Cupón de descuento, donde deberás ingresar este beneficio. Verás el descuento aplicado en el resumen de tu compra.

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Promoción o cupón de descuento no fue aplicado

Si la promoción o cupón de descuento no se aplicó en tu compra, escríbenos a [email protected] y detalla lo siguiente:

Si finalizaste la compra 

• Número de orden de compra si lo tienes. 
• Nombre completo de la persona que realizó la compra. 
• Correo asociado a la cuenta de Tottus con la que se realizó la compra. 
• Nombre o imagen de la promoción o cupón de descuento.

Si no terminaste la compra 


• Nombre completo del titular de la cuenta de Tottus.
• Correo asociado a la cuenta.
• Imagen donde se muestre el nombre del cupón y que el beneficio no fue aplicado.  
• Imagen del Carro donde se visualicen los productos y que se cumple con el monto mínimo indicado para aplicar el cupón.

Con esa información revisaremos tu caso y te responderemos dentro de las próximas 24 horas.